いつでも個人情報の削除を請求できます。Engine of Ascension Holdings, LLC — 屋号である**Data Ascension Consulting**および**Creator App**を含む — は、検証済みの削除リクエストを30日以内（または発信元プラットフォームが求める場合はそれより早く）に完了します。
削除リクエストの方法
お客様に最適な方法をお選びください：
1. 当社にメール送信 ryan.brown@engineofascension.com宛、件名「Data Deletion Request」で以下を記載：
- Creator Appまたはコンサルティング契約アカウントに関連付けられたメールアドレス。
- 削除を希望する具体的なデータ（全データ、または特定の第三者プラットフォーム連携）。
- 当社が保存している可能性のある第三者プラットフォーム上のアカウントユーザー名や識別子。
2. 発信元で直接取り消し：連携したプラットフォーム（X、Threads、Bluesky、Instagram、YouTube、TikTok、LinkedIn）の設定ページからCreator Appのアクセスを削除してください。アクセスが取り消されると、当社のプライバシーポリシーに記載された保持期間内に関連データを消去します。
3. Metaからの削除開始（Facebook、Instagram、Threads）：Metaアカウントから当社アプリを削除すると、Metaは登録済みコールバックを通じて自動データ削除リクエストを当社に送信します。Metaから確認コードと状況URLが提供されます。
削除リクエスト後の流れ
1. リクエストがアカウント保有者からのものであることを確認します。
2. 当該アカウントに対して当社が保持しているアクティブな第三者トークンを取り消します。
3. 本番システムからアカウント記録、キャッシュされた分析、プラットフォーム由来のデータを削除します。
4. 30日以内に最終削除確認を発行します — YouTubeデータは30日以内、LinkedIn Marketingデータは48時間以内、Metaからの削除リクエストはMetaの指定期間に従います。
5. お客様のデータが残存する可能性のあるバックアップは、通常のバックアップローテーション（最大35日）で上書きされ、その後コピーは残りません。
保持される可能性のあるデータ
削除後でも、法律で求められる最低限の期間は以下を保持する場合があります：
- 請求書および税務記録（米国では通常7年）。
- 規制当局への対応、紛争解決、契約の履行のために法的に保持が求められる記録。
- 不正防止のために求められるセキュリティ／監査ログ（可能な場合は匿名化）。
削除状況の確認
Metaから開始した削除については、Meta提供の状況URLの確認コードを保管してください。その他のリクエストについては、ケースIDをメールでお送りします。そのメールへの返信で状況を更新できます。
お問い合わせ
ご質問やエスカレーション：
Engine of Ascension Holdings, LLC
（屋号：Data Ascension Consulting および Creator App）
Eden Prairie, Minnesota 55344, USA
ryan.brown@engineofascension.com